BRNO_04_DS Kosmonautů Jak požádat o službu

Jak požádat o službu

Zjištění informací

Základní informace o možnosti přijetí získá žadatel osobně, telefonicky (tel.: 547 426 111, 547 426 119 nebo 547 426 106) nebo z webových stránek domova.

Příjem žádostí o poskytování sociální služby

Žádosti o poskytování služby podávají žadatelé na předepsaném formuláři prostřednictvím „online podání žádosti“, případně lze žádost do domova doručit poštou, osobně nebo elektronicky na email.
Je-li žádost kompletní a zájemce splnil podmínky pro poskytování sociální služby, je zařazen do evidence čekatelů na službu. Zájemce je do 30-ti dnů od doručení žádosti písemně informován, zda byla jeho žádost přijata a zda je zařazena do evidence čekatelů na službu.

Sociální šetření

Pracovnice provádějící první osobní jednání (sociální šetření) zjišťuje u žadatele ucházejícího se o sociální službu následující informace:

popis nepříznivé sociální situace,
soulad s okruhem osob definovaným ve standardu č. 1,
potřeby zájemce, představy zájemce o řešení jeho nepříznivé situace,
dosavadní způsob života (co je pro zájemce důležité, co by chtěl zachovat, rituály, zvyklosti).

Postup přijímání klientů do domova

O přijetí do DS rozhoduje komise pověřená ředitelem DS, která se schází dle potřeby.
Zájemce je informován sociální pracovnicí o volné kapacitě, je mu předložen návrh na uzavření smlouvy o poskytování sociální služby v DS, který si může prostudovat, případně se poradit a je rovněž informován o všech skutečnostech, které s poskytovanou službou souvisí. Při dojednání termínu začátku poskytování služby, je seznámen s tím, jaké bude potřebovat osobní doklady, případný výpis ze zdravotní dokumentace a osobní věci, které si klient může do domova přinést, způsob označení osobního prádla a další skutečnosti, které usnadní adaptační proces klienta na nové prostředí a podmínky.

Uzavření smlouvy o poskytování sociálních služeb

Domov pro seniory Kosmonautů uzavírá se zájemcem/klientem smlouvu vždy v písemné podobě, a to ve dvou vyhotoveních s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží 1 vyhotovení.

Smlouva obsahuje ujednání: identifikaci smluvních stran, úvodní ustanovení, předmět smlouvy, účel smlouvy, rozsah a způsob poskytování sociální služby (ubytování, stravování, péče), úhradu za poskytované sociální služby, splatnost a způsob úhrady za poskytované sociální služby, ustanovení o pobytu klienta mimo zařízení, práva a povinnosti smluvních stran, místo, čas a dobu poskytování sociální služby, možnosti ukončení poskytování sociální služby.

Vstup klienta do služby

Vstup potenciálního klienta do služby se řídí zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění.

Poskytovatel informuje o druhu a rozsahu poskytované sociální služby, o cílech, místě, zásadách poskytované sociální služby a okruhu osob, kterým je určena prostřednictvím webových stránek zřizovatele a organizace, a také informačních letáků. Informace také podávají sociální pracovníci poskytovatele.

Ukončení poskytování služby

Ukončení poskytování služby je detailně podchyceno ve Smlouvě o poskytování sociální služby, včetně postupů pro podávání výpovědi či odstoupení od „Smlouvy“.

Datum zveřejnění	Název dokumentu	Typ souboru	Velikost souboru
04. 10. 2022	Posudek o zdravotním stavu	.pdf	238 kB	Stáhnout
30. 09. 2024	Doporučený seznam věcí pro pobyt	.pdf	406 kB	Stáhnout
10. 01. 2023	Žádost o poskytování sociální služby	.docx	25 kB	Stáhnout